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易居企业集团上海运营大讲堂|专业培训是基础
发表时间:2019-04-03 19:15:3902:39   来源:本站    点击:3470347

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为了贯彻集团“结硬寨、打呆仗”的生存战略,上海公司结算部在新房代理事业群上海城市经营班子的指导下,于4月2日下午在引力楼大报告厅展开了一季度运营专员的集中培训。此次培训旨在提高运营专员的工作能级,优化日常工作效率。


开场&颁奖


上海城市结算部总监陈奕女士在培训开始前和运营专员进行了简单的沟通,梳理了本次培训的目的及意义,并针对公司2019年最新组织架构及工作重点做了简单介绍。


结算部总监
陈奕


为表彰和鼓励运营专员在一季度的优异表现,结算部特邀各事业部综管,为优秀运营专员颁发奖状及奖品。


培训 & 测试


结算部根据运营专员培训需求,安排了人事、收入、运营、佣金等全方位的培训,培训内容丰富,知识点满满。并通过考讲相结合的方式,帮助运营专员更好地理解和掌握新的知识。


人事培训


人资部      张伟勇

上海城市人资部负责人张伟勇老师,结合2019年最新人事政策,从日常工作中常用人事表单的填写、流程发起的规范,到人事考勤系统、社保截点等相关问题一一进行了讲解。在培训过程中,张伟勇老师针对运营专员提出的诸多问题进行了耐心细致的解答。






结算工作培训

收入培训


结算部   陈章静

陈章静老师分析了日常工作中应计应收及转化率的问题,在课堂上通过分析案例的方式,生动有趣地阐述了如何有效的跟进结算书,并就跟进过程中的常见问题进行了归纳总结。


运营培训

结算部   李薇

李薇老师针对如何判断大定预估的合理性、如何计算大定转化率等问题进行了详细讲解,这类数据的有助于管理层对项目的管控,为项目未来重点工作提供数据支持,有着不可或缺的重要意义。此外,着重强调了成销资料的上传节点以及在运营管理中的其他注意事项。

佣金培训

结算部   蒋小燕

为了提升佣金系统操作的准确率,统一佣金申请中各项口径,蒋小燕老师针对2019年各岗位佣金方案、交房佣金方案进行了解读,结合案例对佣金计算方法及操作进行了讲解。


考讲结合

结算部根据培训的内容对运营专员进行了随堂测试,旨在检验运营专员对培训知识是否充分理解。


通过此次运营专员培训,相信各位运营专员都收获满满,希望在2019年的工作中各位运营专员能稳扎稳打“结硬寨”,靠实力靠功底“打呆仗”,更好地将理论知识与实际相结合,为案场提供更加优质的服务。
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