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手机换绑功能优化
发表时间:2019-01-09 10:52:1802:39   来源:本站    点击:3469797

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       背景目前用户只能自助完成未注册的手机号的换绑操作,已注册的手机号只能通过人工反馈的方式进行处理,影响了用户的体验。
功能
1. 换绑操作增加操作人身份验证

2.新手机号已注册但未开店的情况下, 用户可以自助完成换绑流程
典型场景举例
1. 小赵是一家服装店铺的高级会员(会员手机号为123****),因工作地调动更换手机号为134**** 。他在[个人中心-帐号设置页] 进行手机号换绑提示手机号134****已注册(碰巧手机号134****前主人也是服装店铺A的客户)。功能优化后,小赵可以自助完成换绑操作,134****手机号前主人在服装店铺产生的数据可以通过其他登录方式 原帐号可以通过其他登录方式如微博/微信登录查看订单资产。

2. 小王有两个手机号123****,134****,都是店铺A的注册帐号,都有储值余额、订单等。 一段时间后,小王不再用123***这个手机号,只用134**** 。小王可以在123**** 登录发起换绑操作,小王换绑时选择帐号合并,系统会对小王的身份进行验证,验证通过后,小王用134****登录可以看到两个帐号的资产。
功能路径:个人中心-帐号设置
使用说明
1.为了你的帐号安全,换绑时你需要进行当前操作人身份验证   如果当前手机号可以收到验证码,你可以接收验证码进行身份验证

      如果收不到验证码,但是之前设置过密码,那么你可以使用密码进行身份验证
如果手机号收不到验证码,也没设置过密码, 那么你需要联系人工进行密码找回了。

       新手机号验证通过,系统检测你的手机号是否已经注册, 如果已注册而且开店了,为了保证你的店铺能正常运营,你无法完成手机号换绑

 

文章来源:搜狗 微信


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